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2013年7月19日
7月19日㈱オフィス ブラウン エイ代表 瀬川志保美さん

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ゲストの瀬川志保美さんは、人材のアウトソーシング、人材派遣業また出版業も行う(株)オフィス ブラウン エイ 代表取締役です。
飲食店などサービス業を中心に販売業、保育士の派遣と現場のニーズに応じた幅広い職種へ人材を派遣しています。OLとして10年、雑誌編集長の経験も持つ瀬川さん。人材育成の必要性を感じられたのはある一つの体験からでした。
ゴルフコースでプレイしていた際、キャディーさんの仕事ぶりに疑問を持たれたのだそうです。役割はいろいろあるにも関わらず、お客様に満足のいくサービスとは程遠い様子に、より良いサービスを提供するために働く側の意識と技術、知識の向上が大切な事を実感され人材育成への興味を持つことになりました。人ひとり現場に送り出すには、時間と根気がいるものです。スタッフの仕事へのモチベーションを高める為に瀬川さんは誠心誠意努めてこられました。
ある日本料理店では瀬川さんも着物姿で接客を行い身を持って指導するなど、
すべての現場へ定期的に出向き、現場のクライアント様への対応はもちろん仕事のやり方、コミュニケーションの取り方またスタッフの心のケアなどあらゆることを気遣っていらっしゃいます。
「仕事にやりがいを持ってもらいたい...」スタッフの為に頑張れる環境を整え、
瀬川さんが掲げる思いを常に伝えるという信頼関係を大切にされています。
まさに母のような温かさと、優しさを感じることが出来ました。
また、こういった愛情あふれる思いは働くスタッフだけでなく地域への思いにも繋がっています。広島の活性化に向け、様々な情報を盛り込んだ月刊誌「Busport」には広島県を中心に旅・グルメ・イベント情報など旬の話題が盛りだくさんです。JR駅、広島空港までのリムジンバス、高速バスなどで見ることが出来ますので、広島へ熱い思いが詰まったこちらおBusportも是非ご覧ください。
★「Busport」毎月25日発行
(株)オフィスブラウンエイHP
http://www.k3.dion.ne.jp/~brown/index.html